O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) foi informado na tarde de ontem (13) que, lamentavelmente, bandidos se passaram por funcionários da autarquia para ter acesso a uma residência.
Fique atento: todos os nossos trabalhadores operacionais, que atuam nas ruas da cidade, apresentam-se uniformizados e com veículos adesivados com o logotipo da autarquia.
Além disso, acessar o interior dos imóveis é um procedimento bastante incomum, e ocorre apenas quando um serviço precisa ser realizado no hidrômetro e este se encontra na parte interna da casa – por exemplo, no quintal ou garagem.
Ainda assim, quando existe essa necessidade de entrar na casa, o morador é informado previamente para agendamento através de um telefone fornecido pelo próprio munícipe ou que consta em seu cadastro junto ao SAAE.
Outra credencial importante é a Ordem de Serviço (OS), física ou digital, que é exibida pelo trabalhador do SAAE ao se apresentar no imóvel, explicando o que vai ser feito.
Desde o final do ano passado, o novo modelo de uniforme utilizado por nossas equipes operacionais tem, além dos tradicionais tons azuis, a cor laranja-fluorescente. O novo modelo está sendo usado junto com o antigo, predominantemente azul claro. Veja nas fotos.
O SAAE pede aos saltenses que exijam a identificação completa dos nossos servidores, que a fornecerão sem qualquer constrangimento. Esse cuidado deve ser seguido principalmente para serviços de saneamento que não foram solicitados pelo morador ou que precisem, por algum motivo, do acesso à residência para serem executados.
