O serviço de manutenção da rede de esgoto envolve um minucioso protocolo de saúde e segurança. Em algumas ocorrências, por exemplo, um funcionário do SAAE precisa entrar no poço de visita (PV) para a limpeza ou alguma necessária intervenção na galeria. Essa incursão requer primeiro exames médicos de aptidão, treinamentos e, depois, checagens prévias no local, como o nível de oxigenação e de gases tóxicos no espaço confinado.

Também o uso de um macacão impermeável é exigido para protegê-lo de insetos e infecções. Veja neste vídeo uma breve explicação sobre o procedimento dada pelo técnico de segurança do SAAE, Cleiton Barbosa da Silva, e colabore para a diminuição dos entupimentos: descarte corretamente o lixo e o óleo usado e não ligue a água da chuva na rede de esgoto.